Após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreio por e-mail. Com ele, poderá acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou pela nossa página de rastreamento.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e a modalidade de envio escolhida, mas geralmente os pedidos são entregues em até 7 dias úteis.
Prazo de entrega
O prazo de entrega segue as seguintes etapas: 03 dias para o manuseio e despacho do produto. Após isso, é contabilizado o prazo de entrega do método de entrega escolhido para cada localidade.
Contato e suporte
Estamos à disposição para ajudá-lo! Você pode entrar em contato pelo e-mail loja@studiobergamin.com.br ou pelo nosso WhatsApp comercial (11)95656-7778
Formas de pagamento
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito e via Pix com 5% de desconto.
Defeito
Se o produto apresentar algum defeito, você poderá solicitar a troca ou reembolso em até 7 dias após o recebimento. Basta entrar em contato com nosso suporte e seguir as instruções.
Site seguro
Sim, utilizamos protocolos avançados de segurança para proteger seus dados. Todas as transações são criptografadas e processadas por intermediadores confiáveis.
Cancelamento
Pedidos podem ser cancelados antes do envio. Após o envio, será necessário aguardar a entrega e solicitar a devolução.
Troca e devoluções
Oferecemos até 7 dias corridos para devoluções ou trocas após o recebimento do pedido. Para mais detalhes, confira nossa Política de Trocas e Devoluções.
